Semua Informasi Layanan Masuk ke Email

Bagi Anda yang sudah melakukan order bisa cek status layanan di billing area:

https://billing.mahavikri.co.id/login

Jika status sudah Aktif, maka secara otomatis detail layanan ada di email yang Anda gunakan untuk order.

Pastikan alamat emailnya benar dan inbox tidak penuh (agar email masuk).

 

Kalau alamat email salah, silahkan kirim tiket ke Billing untuk rubah alamat email ke baru:

https://billing.mahavikri.co.id/submitticket.php

 

Alamat Benar namun email tidak masuk, bisa cek riwayat email melalui billing area

di sebelah kanan atas ada nama Anda klik, lalu pilih Riwayat Email - klik Judul Pesannya.

 

Untuk permasalahan kirim ulang email, email kehapus silahkan kirim tiket ke Sales.

  • detail layanan, informasi akun
  • 2342 Пользователи нашли это полезным
Помог ли вам данный ответ?

Связанные статьи

Bantuan Technical Support

Bagi pelanggan Mahavikri Network yang membutuhkan bantuan teknis bisa mengikuti petunjuk berikut...

Bantuan Kendala Akses VPN Berat

Jika Anda mengalami akses VPN Lambat / Berat saat melakukan remote, silahkan mengirimkan tiket ke...

Status Layanan SUSPEND

Status layanan di billing area menunjukkan SUSPEND hal ini terjadi karena adanya keterlambatan...